Rafaela Queiroz começou sua carreira trabalhando com comunicação no Mercado Livre, em 2000. Logo depois, foi para a W/Brasil, onde teve o privilégio de fazer parte do time de Washington Olivetto como estagiária. Pós-graduada em Gestão da Comunicação, pela USP, e Consultoria de Imagem e Estilo, pelo Centro Universitário Belas Artes de São Paulo, a profissional ainda teve passagens pelo IG e o UOL antes de voltar para o mundo das agências. Em 2007, esteve na F/Nazca Saatchi & Saatchi para trabalhar com Mídia Estratégica Digital. No período, atendeu clientes como Skol, Sagatiba, Unibanco, P&G (Pampers), Claro, Mondelez, Carrefour, entre outros. Teve experiência ainda na F.biz como diretora de mídia e BI, onde liderou as equipes de Unilever, Honda, Luxoticca e Claro. Entrou para o Facebook, em 2017, como Agency Partner Brasil, antes de se tornar VP de Mídia da DPZ&T, em 2021. Em 2022 ganhou o Caboré na categoria Profissional de Mídia. Desde fevereiro de 2023 é Managing Director da Performics